- Стандарт государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому» ;
- Стандарт государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальные учреждениях (организациях)» ;
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
Сроки оказания оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем :
- Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому - в течение 14 рабочих дней.
- Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико - социальные учреждениях (организациях) - 17 рабочих дней.
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
Форма оказания государственной услуги - бумажная.
Результатом оказания государственной услуги является выдача услугополучателю уведомления об оформлении документов с указанием срока оказания специальных социальных услуг , или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
Основание для отказа в оказании государственной услуги: недостоверность представленных сведений и документов.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю.
При подаче услугополучателем всех необходимых документов услугодателем выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документ.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги : бумажная.
Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги».
Инвалидам первой и второй групп и лицам, не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом и являющиеся получателями специальных государственных услуг осуществляется при содействии социального работника услугодателя.
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, Единого контакт-центра по по вопросам оказания государственных услуг «1414».
Контактные телефоны по вопросам оказания государственных услуг : ГУ «Отдел занятости и социальных программ Бурабайского района», расположен по адресу: г.Щучинск, ул. 8 Марта, 24, тел. 8(716 36) 4-37-13, 2-28-15.
График работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.
